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核心解决方案:
  ·信用卡管理系统
  ·加盟店会员卡管理系统
 
信用卡管理系统

系统简介
    信用卡管理系统是一套商业银行信用卡管理的系统软件,具有客户信用评估管理、循环信用管理、卡管理、帐务管理、客户信息管理、在线交易授权管理、安全管理、摧收管理、批量/清算以及市场营销等功能,是真正意义上的可多币种结算的综合贷记卡软件系统;同时,本系统具有灵活的应用架构、费用结构和产品定义,在系统、机构、产品、客户、帐户、交易等各个层面均实现参数化,是一个以客户为中心的多产品、多帐户、多卡综合应用系统。
信用卡管理系统涉及到庞大的数据量,采用外部BI报表门户接口,实现动态报表,具有账户管理、客户管理、系统管理等功能,采用MVC框架进行开发,本系统提供更高效的查询,以及数据的显示,包括基本的二维,三维报表。信用卡管理系统安全性,可操作性是我们首先必须全面考虑的,每一部操作都会有强大的JavaScript验证,保证数据的准确和安全。同时在实现该系统时,采用SSH框架,底层的DAO方法会通过Hibernate反向生成,事情管理配置会交给Spring全程负责。业务逻辑的处理会交给Servlet,达到高类聚,低耦合。

系统边界:
  ·账户模块:开户,登陆,修改密码
  ·信用卡模块:开卡,卡信息增加、删除和修改
  ·报表模块:客户报表,消费报表
  ·系统模块:用户添加、删除,用户信息管理

 
系统结构如下图:
功能结构如下图:
 
 
系统包括3个功能模块,分别如下:
   1、客户管理:主要分为账户管理和卡管理两大模块,其中账户管理包括开户、客户信息维护、柜台存款、柜台取款、账户查询、账单查询和结算;信用卡管理包括开卡和卡信息维护。
 
   2、报表管理:包括客户报表和消费报表。
 
   3、系统管理:包括用户添加、用户信息维护以及用户权限管理。
 
 
加盟店会员卡管理系统
业务结构
 
业务流程
    业务主体包括持卡会员、商户POS终端、管理中心三个部分。
    会员卡为具有有效期性质的消费卡(如一年、半年、一个季度等),有多种类型,不储值、不计次,但可限制每周、每天的使用次数。卡中仅保存一个卡ID。
    管理中心部署一台管理服务器,运行加盟店会员卡管理系统服务端WebService及数据库。管理中心工作人员通过GUI客户端访问管理服务器,执行日常工作,包括“添加新加盟商户”、“开卡”、“报表管理(统计、明细查询)”“系统管理(用户创建、操作授权、日志查看)”等操作。
    加盟商户为会员提供服务产品。管理中心为每个加盟商户配置一台POS终端,商户通过POS终端读取来消费的会员所持的会员卡并通过Internet(GPRS)向管理中心请求认证并进行消费确认。加盟商户支持分类(如1类、2类等),某类商户只为特定类型的卡会员提供服务。
    参阅上图中带序号的箭头线,该系统一个基本的的业务运行流程如下:
    (1) 操作员通过GUI Client登录管理服务器,添加新加盟的商户信息(商户ID等),工作人员线下为商户安装POS终端);为新购卡用户开会员卡(通过读卡器刷一新卡,并在系统中添加相应的卡类型、会员资料等信息,购卡过程不需在本需求中实现)。
    (2) 线下将新开的卡交付给购卡会员。
    (3) 会员持卡去某一加盟商户消费。
    (4) 商户工作人员用POS终端读会员卡中的ID,POS终端通过GPRS连接Internet,并将卡ID和POS机序列号一并发送给管理中心服务器,请求认证。
    (5) 管理服务器对请求做认证,如认证通过,则回复认证成功,并询问POS终端是否消费,否则回复认证失败(可分卡过期或非合法会员卡等情况做不同提示)。
    (6) 加盟店操作员通过POS终端向管理服务器确认消费,并打印两联小票,一联商铺留存,一联会员留存。
    (7) 管理中心对“商铺加盟或开卡情况”、“加盟商铺、会员卡的消费、使用情况”等进行或统计或明细的查询。

业务功能
   1. 加盟店会员卡管理系统前台GUI及后台WebService、数据库,前台GUI运行在Windows环境,基本功能包括:
    (1) 商户管理
新加盟商户注册(商户ID、POS序列号、类型ID、名称、城市ID、区ID、地址、电话、联系人、介绍)
商户信息编辑、删除
    (2) 会员/卡管理
开卡(操作员通过读卡器读新卡ID,注册该卡(卡ID、类型ID、有效期、会员ID(会员愿意留资料则为其在会员表中创建记录并关联至卡表,不愿意则关联至卡表的无名会员ID))
    挂失/补发会员卡
    卡资料编辑、删除
    会员资料编辑、删除
    (3) 报表管理
    商户加盟、发卡信息统计与明细查询
    商户消费、卡会员消费计次统计与明细查询
    (4) 系统管理
    角色及用户管理、授权管理
    系统日志查看(事件日志、操作日志)
    系统参数配置
   2. POS终端上的Client软件及后台WebService,POS Client采用单片机上的C语言开发。
    (1) POS 上的Client软件
    读卡并向管理中心发送认证请求
    向管理中心发送消费确认并打印小票
    基本参数配置
    (2) 后台WebService(交易管理)
    接受并响应来自POS终端的认证请求
    认证成功则询问是否确认消费,收到确认则对消费进行记录(卡ID、商户ID、消费时间)。
 
 
 
 
 
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